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ONEJAPAN会員サイトをご利用の皆様へ、新しいサポート機能に関するお知らせです。このたび、会員の皆様の質問や操作上の不安に寄り添うAIアシスタント「結衣（ゆい）」が、会員サイトに加わりました。 会員サイトには、活動に関する情報や各種手続き、資産の確認など、日々の利用に役立つ機能が集まっています。一方で、「どこから設定すればよいのだろう」「この表示は何を意味しているのか」と、ちょっとした疑問で手が止まってしまう場面もあるかもしれません。結衣は、そんなときに気軽に声をかけられる案内役です。 人に尋ねるほどではないけれど、自分で調べるには少し時間がかかる。そうした小さな迷いを減らし、会員の皆様が必要な情報へたどり着きやすくなることを目指しています。 自然な対話で、必要な情報へご案内します 結衣の特徴は、会員の皆様との会話を大切にしながら、状況に応じた案内を行える点にあります。決まった質問だけに答える仕組みではなく、「何に困っているのか」を丁寧に受け取り、次に確認すべき内容をわかりやすくお伝えします。 たとえば、ログイン後に設定画面を見つけられない場合、「設定」という言葉だけでは目的の場所が分からないこともあるでしょう。結衣に「セキュリティ設定を確認したい」と伝えれば、関連する手順を案内してもらえます。説明を読んでも不安が残るときは、言い換えて質問していただいて構いません。 会員サイトを初めて利用する方はもちろん、これまで継続して利用されてきた方にとっても、情報を確認する入り口として役立つはずです。忙しい仕事の合間や移動中など、問い合わせ窓口の受付時間を気にせず確認したい場面でも、必要なときに利用できます。 もちろん、複雑な個別事情を含むご相談や、確認に時間を要する内容については、サポート窓口をご案内する場合があります。それでも、最初の疑問を整理し、次の行動を明確にするだけで、手続きの負担はぐっと軽くなるでしょう。 会員の皆様なら、どなたでもご利用いただけます 結衣によるサポートは、有料会員の皆様だけでなく、無料会員の皆様にもご利用いただけます。ONEJAPAN会員であれば、必要なときに会員サイトからアクセスし、質問を入力するだけです。 ご利用には会員サイトへのログインが必要です。以下のログイン画面からアクセスしてください。 会員サイト ログイン画面 https://members.one-japan.net/userlogin 久しぶりにログインする際、「パスワードを思い出せない」ということもあるでしょう。その場合は、無理に何度も入力を試すのではなく、再設定画面をご利用ください。初回設定を進める方にもご利用いただけます。 パスワード再設定画面 https://members.one-japan.net/userlogin?action=lostpassword ログインが完了すれば、結衣に質問できるようになります。質問は、最初から完璧にまとめる必要はありません。「2段階認証を設定したい」「ウォレットを見たい」といった短い内容でも十分です。会員の皆様が迷わず次の一歩を踏み出せるよう、結衣がサポートします。 迷ったときに、まず相談できる存在へ 会員サイトは、情報を閲覧するためだけの場所ではありません。ONEJAPANとのつながりを深め、必要な手続きや確認を自分のタイミングで進めるための窓口です。結衣の導入により、その窓口がこれまで以上に身近なものになることを願っています。 分からないことがあれば、まずは結衣に声をかけてみてください。操作方法の確認から、2段階認証やプロフィールウォレットに関する質問まで、日常的な疑問の解消にお役立ていただけます。 なお、解決しない場合や個別の確認が必要な場合は、サポート窓口でも承ります。お問い合わせは、info@one-japan.net までお気軽にお寄せください。 これからもONEJAPANは、皆様にとって使いやすく、安心して利用できる環境づくりに取り組んでまいります。

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警視庁提供アプリ「デジポリス」に搭載された詐欺電話ブロック機能で、国際プレミアム詐欺や番号偽装による高額請求リスクを減らす方法を解説します。Android・iPhone別の具体的な設定手順、家族や高齢者のスマホでのホワイトリスト運用、折り返し電話の危険性、被害時の携帯会社・警察への相談ポイントを整理しています。 デジポリスは、迷惑電話や詐欺電話の着信対策を目的とした無料アプリです。東京都の警察が提供する防犯アプリの一機能として詐欺電話ブロック機能が搭載され、全国どこでも詐欺番号のブロックに活用できます。本記事では「何ができるか」「端末別の設定」「実際に危険な手口」「家族で使う際の運用ルール」「被害に遭ったときの対処法」をわかりやすく整理します。 デジポリスとは（誰が使うべきか・なぜ重要か） 何か：デジポリスは警察が管理する不審者情報や防犯通知を配信するアプリで、詐欺電話のブロック機能が追加されています。 誰のため：詐欺電話に不慣れな高齢者や子ども、業務で不審な着信に悩む人。東京都民向け機能が中心ですが、詐欺番号ブロックは全国で有効です。 なぜ重要か：最近増えている国際プレミアム系や番号偽装（スプーフィング）などの手口により、着信をそのまま放置するだけではリスクが残ります。アプリでの自動ブロックは初動の被害を大幅に減らします。 主な機能と端末別の違い（端的に） なぜ「折り返し」が危険なのか（国際プレミアム・課金の仕組み） 最近の詐欺電話の多くは、着信だけ残して折り返しを誘導するタイプです。折り返すと国際プレミアム番号に接続され、1分あたり数千円という高額な通話料が課されることがあります。通話料は携帯キャリアの請求書に含まれ、請求は数週間〜翌月に届くため発見が遅れやすい点が特徴です。 また、相手が実在する機関の番号を表示する「スプーフィング（番号偽装）」手法も増えています。番号表示だけでは正規の機関からの着信かどうか判別できません。 デジポリスのインストールと設定手順（Android／iPhone別の具体手順） 共通：準備 Android：設定の流れ（推奨設定） iPhone：設定の流れ（推奨設定） 家族や高齢者のスマホに導入する際の運用ルール（チェックリスト） 詐欺に遭った／高額請求が来た場合の初動対応 よくある誤解と注意点（見落としがちなポイント） まとめ：今すぐやるべき3つのこと FAQ（よくある質問） デジポリスは全国で使えますか？ 詐欺電話ブロック機能は全国で利用できます。ただし、防犯通知など地域連携機能は東京都向けに設計されている点に注意してください。 iPhoneでも国際電話をブロックできますか？ iPhoneはシステム制約によりアプリ単独での国際番号一括ブロックはできません。代わりに「不明な発信者を消音」や通話スクリーニング機能と併用することで同様の効果を狙えますが、緊急連絡も消音されるリスクがあります。 折り返してしまった場合、請求は取り消せますか？ ケースによります。まずは携帯会社に連絡して支払い保留や調査を依頼し、警察に相談してください。通話記録や録音などの証拠があれば対応が進みやすくなりますが、必ずしも全額が戻るとは限りません。 番号偽装（スプーフィング）されているかどうかを見分ける方法はありますか？ 表示番号だけでは判別できません。表示が正規機関の番号でも不審な要求（振込や暗証番号の要求など）があれば一旦切り、公式の公開番号に自分でかけ直して確認してください。 家族のスマホに入れるときの注意点は？ 高齢者や子どもに導入する場合は事前にホワイトリスト（家族や医療機関の番号）を登録しておくこと、そして「絶対に折り返さない」ルールを口頭で説明して合意しておくことが重要です。 出所: 警視庁 https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html 【完全無料！】ついに警視庁が詐欺電話を完全ブロックするアプリを公開！凄すぎる！絶対に使おう！【デジポリス】

Estimados miembros de ONEJAPAN: Muchas gracias por utilizar siempre ONEJAPAN. Les saluda la secretaría de ONEJAPAN. Hoy tenemos un aviso importante para todos ustedes relacionado con los beneficios para miembros y la nueva aceptación de suscripciones. Actualmente, para no afectar el apoyo a quienes nos han estado apoyando como seguidores de pago, hemos decidido finalizar temporalmente la aceptación de nuevas suscripciones de seguidores de pago. Esta medida se debe al inicio del "DSP Etapa 3" programado para el futuro, y el momento en que se reanudará la aceptación no está decidido en este momento. Lamentamos esto para quienes estaban considerando unirse, pero les pedimos su comprensión. 📅 Calendario de finalización de nuevas suscripciones Las fechas de finalización de nuevas suscripciones para cada plan son las siguientes. Si actualmente lo estás considerando, por favor realiza tus trámites lo antes posible. ✅ Para nuestros seguidores actuales A quienes ya se han registrado como seguidores de pago, les seguiremos ofreciendo los mismos servicios y beneficios de siempre. Tengan la tranquilidad de que esta modificación no hará que los miembros actuales pierdan sus derechos. Pueden consultar el contenido actual de los beneficios en la siguiente página: 👉 Detalles del plan de suscripción ⚠️ 【Importante】Aviso sobre cancelación de suscripción y baja Con la finalización de las nuevas suscripciones, existe la posibilidad de que una vez que te des de baja, sea difícil volver a registrarte (o entres en un periodo de reanudación indefinido). Por favor, presta especial atención a los siguientes puntos: 1. Sobre errores en el pago con tarjeta de crédito Si tu suscripción se detiene debido a la expiración de la tarjeta de crédito u otros motivos, se considerará automáticamente como "baja" transcurridos 3 meses desde la detención. Inicia sesión en tu cuenta, verifica tu estado de registro actual y, si hay algún error en tu información de pago, actualízala lo antes posible. 2. Sobre el nuevo registro después de darte de baja Aunque sea posible volver a registrarse después de darse de baja, se aplicará una tarifa de configuración de cuenta independiente al momento de volver a registrarte. Consultas Si tienes algún error en tu estado de registro o cualquier duda, por favor contáctanos en la siguiente dirección de correo electrónico: 📩 info@one-japan.net Es posible que esto cause algunos inconvenientes a nuestros miembros, pero es una decisión tomada para retribuir a los miembros actuales y operar una mejor comunidad. Agradecemos su comprensión y cooperación. Gracias por seguir confiando en ONEJAPAN.

Ahora puedes volver a leer los boletines informativos que ONEJAPAN ha enviado hasta ahora en la "Página de Archivo de Correos", que te permite leerlos en cualquier momento. ✅ Información sobre invitaciones y grabaciones de seminarios y ONE Economic Zone ✅ Nuevos productos de DealShaker e información para comerciantes ✅ Anuncios importantes como cambios de tarifas y modificaciones del sistema ✅ Resúmenes de los temas más recientes de la comunidad, etc. Incluso si te perdiste correos anteriores, o si acabas de conocer ONEJAPAN, puedes ponerte al día con toda la información anterior de una vez. ▼Aquí tienes el archivo de boletines informativos https://members.one-japan.net/mail-archive/ ▼Si quieres recibir boletines informativos, puedes registrarte gratis. https://members.one-japan.net/subscription-plan/

La Navidad es un momento muy especial para compartir esperanza y confianza, alegría y paz. Es el momento perfecto para volver a sentir el amor y la gratitud hacia la familia y los seres queridos, y para dar las gracias de todo corazón a todas las personas que forman parte de ONE ECOSYSTEM. Es un hito importante para celebrar juntos de cara al año nuevo y dar un nuevo comienzo. La Navidad es... el momento en que nacen la esperanza y la confianza. El momento de compartir la alegría y la paz. El momento de volver a sentir el amor por la familia y las personas importantes. El momento de expresar agradecimiento y entregar regalos hechos con el corazón. Queremos dar las gracias de todo corazón a todos los que han formado parte de ONE ECOSYSTEM durante este año. Os deseamos que paséis una Navidad muy cálida y llena de felicidad. Celebrar, reflexionar y volver a caminar. Que la Navidad y el año nuevo sean un hito importante para cada uno de nosotros en ONE ECOSYSTEM para "celebrar, reflexionar y empezar de nuevo". Celebrate, Reflect, Restart— Un nuevo futuro creado juntos —https://members.one-japan.net/

Hola a todos los seguidores de ONEJAPAN. Muchas gracias por usar nuestro servicio de siempre. Queremos contarles que hemos hecho algunos cambios para que las respuestas de la IA queden súper bien en LINE. ¡Esperamos que con esto las respuestas sean mucho más fáciles de leer que antes! ¡Pruébelo ahora mismo! 【Novedades】 1. Solución de errores en los enlaces de URL Antes, a veces la URL se juntaba con el texto de al lado y al hacer clic salía error 404. Con este ajuste, las URL ahora se ven claritas y ya no habrá esos molestos errores. 2. Mejora en las listas con viñetas Antes, cuando la IA usaba viñetas, todo eso se amontonaba al final del mensaje en LINE. Para arreglarlo, le dijimos a la IA que ya no use viñetas. Así, todo el texto fluye de manera natural y es mucho más fácil de leer. 3. Respuestas más cortas y directas Antes, la IA a veces se extendía demasiado. Ahora se ha mejorado para que responda solo lo más importante. Además, si hace falta, te sugiere temitas relacionados por si quieres seguir chateando o cerrar la conversación fácilmente. ¡Super flexible! 4. De dónde viene la info Ahora abajito de la respuesta se muestra de dónde se sacó la información. Hicimos varias pruebas y funciona genial, pero como la IA siempre crea respuestas nuevas, ten en cuenta que a veces podría no salir exacto. Si ves algo que podamos mejorar, ¡avísanos! Además, la IA puede responder sobre temas de OneEcosystem (ONE, DealShaker, DSP, etc.) y sobre ONEJAPAN, pero ten en cuenta que no podemos garantizar al 100% que todo sea exacto. Seguiremos mejorando para hacerte la vida más fácil. ¡Muchas gracias por tu apoyo de siempre! Contacto: 📩 info@one-japan.net ¡Saludos! Oficina de ONEJAPAN

Lamentablemente, debido a mensajes y comportamientos de acoso por parte de usuarios problemáticos, hemos cerrado el chat abierto de LINE antes de la fecha prevista (el 17 de octubre de 2025). Anteriormente, nos vimos obligados a restringir la provisión gratuita de nuestros servicios debido a difamaciones y amenazas, pero con este incidente, el comportamiento irrespetuoso de los usuarios problemáticos ha escalado, y hemos decidido que no podemos tolerar más sus acciones. En el futuro, solo publicaremos información en lugares donde podamos identificar a los usuarios problemáticos. Además, los usuarios que hayan realizado actos maliciosos serán registrados en la lista negra de ONEJAPAN y se les prohibirá el uso de todos nuestros servicios. Continuaremos trabajando para proteger un entorno donde todos los usuarios puedan utilizar nuestros servicios con tranquilidad. Agradecemos su comprensión y cooperación. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto anterior. Gracias. Oficina de ONEJAPAN 17 de octubre de 2025 Gracias por participar en este chat abierto. Debido a razones operativas, planeamos cerrar el chat abierto de ONEJAPAN LINE el 31 de octubre de 2025. Tenga en cuenta que si ocurren publicaciones problemáticas durante este período, lo cerraremos antes de lo previsto. Si desea seguir recibiendo información, utilice una de las siguientes opciones. Notas Continuaremos apoyando a ONEJAPAN. Oficina de ONEJAPAN

ONEJAPANは会員サポートにOpenAIの最新AIモデル「GPT‑5」を導入しました。LINE公式アカウントから即時チャットで試せるほか、会員はログイン後に会員サイトのヘルプデスクでもGPT‑5によるサポートを利用できます。 平素よりONEJAPANをご利用いただき、誠にありがとうございます。会員サポートの品質向上を目的として、OpenAI社の最新AIモデル「GPT‑5」を採用いたしました。 日常的なご質問や手続きに関するお問い合わせは、まずLINE公式アカウントよりご利用いただけます。 [ONEJAPAN公式LINE]友だち追加: https://link.one-japan.jp/line 注: LINEメッセージでは「リストアイテム要素」が対応されていないためAiがリストアイテム要素を生成される場合はこれらの要素が全て文書の下部に表示されてしまい文書の順番が異なる場合がございます。この問題を避けるためにはONEJAPAN会員サイトのヘルプデスクをお勧めいたしまっす。 会員サイトのヘルプデスクは全ページの右下に表示される水色の丸いアイコンでご利用いただけます。 [会員サイト]https://members.one-japan.net/ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ONEJAPAN事務局